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2023/08/18 10:30




■ 当ショップについて


この度は「Case Of Storage 0556style」をご覧いただき、誠にありがとうございます。  
ご利用にあたっての注意点は以下の通りです。


掲載している製品の一部はDIY上級者向けとなっております。

製品の組立・設置には一定の技術や知識が必要です。

女性の方が組み立てをされる際は、重量があるため補助が必要な場合があります。


【当サイトからのご連絡につきまして】
・ご注文確定時 ・お支払い完了確認時 ・お届けの日時
・商品発送完了時 ・未入金の確認時 ・注文キャンセル時
・お問い合わせへのご返信等はBASE( noreply@thebase.in )から届きます。


ご注文やお問い合わせの前に、
noreply@thebase.in の受信設定もしくはドメイン指定受信の設定をお願いいたします。


携帯電話のメールアドレスやフリーメールアドレスをご利用の場合、
迷惑メールフィルタ機能によりBASEから送信したメールが
自動的に受信拒否されている可能性があります。
迷惑メールフォルダに振り分けることもありますので、全てのフォルダをご確認ください。



■ ご注文の流れ


お支払い確認メールをお送りした後、ご注文確定となります。

決済確定後、21日以内にお届け致します。
その際、ヤマト運輸のらくらく家財宅急便にて運搬・納品となります。

①ご注文
注文は年中無休で受け付けております。

②お支払い
ご指定いただきました方法にてお支払いをお願いいたします。
ご利用可能なお支払い方法につきましては下記「お支払い方法」をご確認ください。

③ご注文確定メール
BASE( noreply@thebase.in )より注文確定メールが届きます。
入金がご確認できた際にメールでお知らせいたします。
※注文確定メールは、ご注文確定後自動送信のため再送できません。

④生産
ご注文いただいた商品の生産に入ります。

⑤発送
ヤマト運輸で商品をお届けいたします。
商品出荷後、伝票番号などを詳細をご登録いただいたメールアドレスにお知らせ致します。
※注文が複数の場合、分けて発送することがあります。



■ お支払い方法


下記のお支払い方法がご利用頂けます。


【クレジットカード



銀行振込






■ 発送・送料について


発送は、らくらく家財宅急便(ヤマト運輸)を利用しています。
カラーサンプルのみスマートレター(全国一律500円)でのお届けとなります。
送料は以下の通りとなります。複数商品をご購入の際も送料はまとめて一括となります。


らくらく家財宅急便(ヤマト運輸)
〈 地域別設定 〉





▼一部配送不可地域がございます。サービス不可エリアはこちらをご覧ください。


https://costorage.official.ec/blog/2023/03/20/115726


・日本国内のみのお届けとなります。(国外への配送はお受けすることができません。)
・誠に恐れ入りますが、配送業者はお客様でお選びはいただけません。
・天候などによる交通状況や、運送上の混雑時期には商品の到着が遅れる場合がございます。ご了承ください。
・数回に分けてご購入された場合、送料おまとめはBASEのシステム上できません。必ず、すべての商品をカートにいれてからご注文確定をお願いいたします。



■ お届け日について


商品出荷後、伝票番号などを詳細をご登録いただいたメールアドレスにお知らせ致します。


ご注文後のキャンセル、変更・返品・交換手続


・ご注文確定後のお客様都合(イメージやサイズ違い・誤購入・搬入不可)によるキャンセルや商品変更は、受注生産品のため原則お受けいたしかねます。商品のカラーやサイズ・内容に誤りがないよう、ご注文画面にて必ずご確認いただきますようお願い申し上げます。
・商品画像はできる限り現品に近い風合いを再現するよう努めておりますが、モニターにより若干差異が生じる場合ございます。あらかじめご了承ください。また、ご注文前にカラーサンプルで実際の商品カラーや質感をご確認いただけます。商品カテゴリーの【その他】から【サンプル】の項目をご選択ください。
・商品の品質に関しましては万全を期しておりますが、商品が到着後、すぐにご注文の商品・数量・カラーに間違いがないか必ずお確かめ願います。万一、不良品(破損)が届きましたら、お届け後7日間以内にご連絡願います。
※お客さまによる破損等の場合、有料ですがメンテナンス修理が出来ますのでLINE公式よりご質問ください。



▶︎お問い合わせ先

https://page.line.me/157xcoue?openQrModal=true



・不良品交換、誤品配送交換の際にかかる返送料は弊社負担とさせていただきます。お客様からのご連絡後、当ショップから折り返しご連絡をメールにてさせていただきます。
・ご連絡がなく商品をご返送されました場合も、ご返品をお受けできませんのでご注意ください。



■ 領収書発行


領収書をご希望の方はLINE公式のトークよりご質問下さい。ご希望の方のみ領収書のご発行を承っております。


■ 画像の転用禁止につきまして


当ショップまたは権利者の許諾なく複製、改変、切除等する行為は 著作権法により禁止されています。画像の転用はお控えいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。